IBM заявляє, що 40% людей, що працюють, доведеться освоїти нові навички протягом наступних трьох років у зв’язку з впровадженням штучного інтелекту

«ШІ не замінить людей, але люди, які використовують ШІ, замінять тих, хто його не використовує»

Гаряча тема: Генеративний штучний інтелект матиме такий великий вплив на світовий ринок праці, що 40% працівників доведеться перекваліфікуватися протягом наступних трьох років, згідно з дослідженням IBM. Хороша новина полягає в тому, що 87% опитаних керівників заявили, що очікують, що такі програми, як ChatGPT, доповнять чинні ролі, а не замінять їх.

Інститут вартості бізнесу IBM (IBV) вивчив два попередні опитування: в одному взяли участь 3 000 керівників вищої ланки з 28 країн, а в іншому – 21 000 працівників у 21 країні.

Головний висновок полягає в тому, що керівники вважають, що 4 з 10 працівників, а це приблизно 1,4 мільярда осіб, потребуватимуть перекваліфікації в результаті впровадження компаніями генеративного ШІ та автоматизації.

Очікується, що це вплине на працівників усіх рівнів, але найбільше постраждають працівники початкового рівня. Сімдесят сім відсотків опитаних керівників заявили, що посади початкового рівня вже відчувають на собі вплив генеративного ШІ, і цей вплив посилиться в найближчі кілька років. Цей показник становить лише 22% для виконавчих або вищих управлінських ролей.

Дослідження, проведене в березні, показало, що генеративні ШІ можуть вплинути на 300 мільйонів робочих місць у всьому світі, але 87% керівників, опитаних у звіті IBM, вважають, що більшість посад будуть скоріше розширені, ніж замінені. Це залежить від відділу: вважається, що робочі місця у сфері закупівель знаходяться в найбільшій безпеці від ліквідації, за ними йдуть робочі місця у відділах ризиків і комплаєнсу, а також у фінансових відділах. Посади у відділах обслуговування клієнтів та маркетингу виглядають не такими безпечними.

Дослідження IBM IBV також показало, що ті, хто успішно перекваліфікується, щоб адаптуватися до нових технологій, не тільки з більшою ймовірністю збережуть свою роботу, але й стануть кращими в ній. «Зміни в роботі, зумовлені технологіями, дають надбавку до доходу в середньому на 15%», – йдеться у звіті, додаючи, що ті, хто зосереджується на ШІ, «побачать на 36% вищий темп зростання доходу, ніж їхні колеги».

Підсумовуючи результати дослідження, IBM написала, що «ШІ не замінить людей, але люди, які використовують ШІ, замінять людей, які його не використовують». За іронією долі, IBM стала однією з перших компаній, яка підтвердила, що припинить наймати людей на роботу, яку може виконувати штучний інтелект.

Ще один цікавий висновок — падіння важливості STEM-навичок. У 2016 році вони вважалися найважливішою вимогою до робочої сили, але у 2023 році вони стали найменш важливими. Управління часом та вміння розставляти пріоритети тепер є найважливішими критично важливими навичками, за якими слідують вміння працювати в команді та вміння ефективно комунікувати.

Попри запевнення у звіті IBM, ми вже бачили чимало випадків, коли генеративний ШІ замінив (або, як очікується, замінить) працівників. Стрес і тривога через втрату роботи призвели до того, що 80% технічних працівників використовують ліки, під наглядом лікаря або іншим чином, як механізм подолання стресу. Зловживання алкоголем також стає звичним явищем.

Джерело: TechSpot (оригінал допису)

Перекладено та адаптовано на основі оригіналу: редакція