Я колишній віцепрезидент Microsoft по роботі з персоналом. Ось 4 речі, які я б ніколи не зробив як працівник.
Я був віцепрезидентом з кадрів у Microsoft і бачив, як багато працівників припускаються базових помилок. Ось чотири речі, які я б ніколи не зробив на місці працівника.
#1 Очікувати лояльності від компанії чи пропонувати свою
Я не впевнений, що компанії коли-небудь дійсно винагороджували лояльність, але сьогодні це точно не так.
Навіть коли лояльність визнається, це, як правило, особиста лояльність, від однієї людини до іншої. А оскільки люди так часто змінюють роботу, така лояльність рідко буває довготривалою.
Не чекайте, що компанія винагородить вас за вислугу років у розмірі вашої зарплатні. Не чекайте, що вона підвищить вас на посаді лише на підставі вашої довгої служби. І не сподівайтеся, що компанія з розумінням поставиться до вашого багаторічного стажу, коли насуваються скорочення.
До вас ставитимуться, як до частини холодного ділового розрахунку, простого обміну цінностями (див. # 2 нижче). Часто лунає питання: «Що ви зробили останнім часом?». У світі фінансів та економіки, де панує високий тиск, не варто очікувати іншого.
Тому не чекайте лояльності від своєї компанії та не пропонуйте свою. Ви гарантовано будете розчаровані.
Якщо ваш тривалий досвід роботи допомагає вам краще зрозуміти компанію і свою посаду, використовуйте його з користю. Не чекайте винагороди лише за свою витримку.
І якщо ви можете знайти кращу роль, як би ви це не визначили, на іншій посаді в іншій компанії, погоджуйтеся. Не дозволяйте почуттю нерозділеної лояльності стримувати вас.
Ви ніколи не повинні бути більш лояльними до компанії, ніж вона до вас.
#2 Попросити боса про підвищення зарплати
Щойно ви просите про підвищення, ви починаєте ззаду, з позиції слабкості. Ви просите про щось так, ніби це буде послугою для вас.
Розмова, яку ви маєте вести, має бути про чіткий обмін цінностями.
Ви надаєте компанії цю цінність, а компанія повинна відповісти вам взаємністю. Ось як вона про це думає, думає про вас. Ось як ви повинні це презентувати.
Не говоріть про ринкову вартість. Не говоріть про інших людей і про те, що вони отримують. Не просіть про це, тому що вам це потрібно або у вас є сім’я, яку потрібно утримувати.
Витратьте час на те, щоб якнайкраще підрахувати цінність, яку ви створюєте від імені компанії. Детально проаналізуйте «продукт», яку ви створюєте, дохід, який ви отримуєте, економію, яку ви досягаєте тощо. Чітко визначте вартість долара, віддачу від його інвестицій у вас.
Презентуйте це своєму керівнику. Виступайте з позиції сили, гордості за свій внесок. Потім обговоріть, як компанія може повернути вам справедливу частку цієї вартості.
#3 Робити порожні погрози
Також ніколи не погрожуйте, якщо не маєте наміру виконати погрозу.
- Не погрожуйте, що звільнитесь, якщо не маєте іншої роботи, за яку ви радо візьметеся.
- Не погрожуйте подати до суду, якщо ви ще не обговорили, що це означає, з адвокатом, який готовий взятися за цю справу (і переконайтеся, що ви можете собі це дозволити).
- Не погрожуйте своєму босу або компанії, якщо ви не збираєтесь зробити це останнім з того, що реально хочете зробити.
Адже, швидше за все, одразу візьмуться за вас.
Як тільки ви переходите до погроз, взаємна повага у ваших стосунках з роботодавцем зникає. Ви ясно дали це зрозуміти. І він, швидше за все, буде радий, якщо ви підете звідти.
Тому погрожуйте піти або бийтеся, тільки якщо ви дійсно маєте це на увазі. І чекайте найгіршого.
#4 Звертатися по допомогу непідготовленими
Коли ви звертаєтеся до когось по допомогу, будьте добре підготовлені перед тим, як просити. Це стосується будь-якого виду допомоги, чи то допомога у виконанні вашої роботи, чи допомога у прийнятті рішення, чи навіть допомога вашого керівника або відділу кадрів у вирішенні складної ситуації. Починайте розмову, чітко усвідомлюючи свої можливості й те, що ви просите.
Витратьте час, щоб ретельно розібратися в ситуації, задокументувати історію та окреслити можливі варіанти. Детально вивчіть проблему, щоб, коли ви звернетеся по допомогу, ви змогли сформулювати чітке і конкретне прохання, а не просто розпливчасте благання про допомогу.
Наприклад, якщо ви зіткнулися зі складною ситуацією з колегою, переконайтеся, що ви все задокументували. Зберігайте кожен електронний лист, робіть нотатки після кожної зустрічі та чітко записуйте кожну проблему в міру її виникнення. Зберігайте їх на своїх персональних пристроях і тримайте під рукою, якщо вам потрібно буде віднести їх у відділ кадрів. Таким чином, ви зможете бути впевнені, що проблема добре задокументована та визначена.
Я не є великим прихильником старої фрази, яку використовують деякі менеджери: «Не приходьте до мене з проблемами, приходьте з рішеннями». Це часто спрощено і непродуктивно. Але я, безумовно, хочу, щоб ви зрозуміли суть питання.
Підготовка не лише допоможе вам чіткіше сформулювати своє прохання про допомогу, але й може допомогти вам самостійно прийняти рішення або висновок.
І в будь-якому випадку, коли ви звернетесь по допомогу, ви будете більш впевненими та чітко розумітиме, що ви знаєте, що вам потрібно і про що ви просите.
Кріс Вільямс — колишній віцепрезидент з управління персоналом Microsoft, а також консультант з питань лідерства, подкастер, TikTok creator та автор.
Джерело: Business Insider (оригінал допису)
Переклад з англійської